雖說客戶就是上帝,可有些時候一些個別客戶的做法,著實令印刷人反感,尤其是下面這些類型的顧客。遇到下面這幾種訂單,打死我也不接了!

1、到處打聽使勁還價的客戶
有些客戶需要定制吸塑紙卡時,要不就打電話問,要不就東一家西一家去砍價,什么工藝?什么材質?最低多少錢?便宜點行嗎?行,我先問問,回頭再說。又去打聽下一家……自以為自己的精明討到了便宜,實際上你把印刷老板和銷售都得罪了,今天你可以到處打聽價格,我們熱情介紹,明天你真正需要的時候他們已把你拉入黑名單不奉陪!
2、下單欠賬的顧客
有些客戶習慣性欠賬,每次談完合作下完訂單甩下句話就走,有些客戶一欠就是一年半載,有些客戶欠完賬還玩消失。有這樣惡習的客戶不是自以為是就是人品太差,沒有誠信不懂得感恩,你覺得是自己有多大的面子,事實上別人已經對你的這種行為恨之入骨了。雖然欠帳在所難免,一定要在更短時間還上,有道是:好借好還。
3、不懂裝懂瞎指揮
術業有專攻,專業和非專業是有很大差距的,有些客戶或許懂一些印刷知識,或許認識幾臺機器,就以為自己是個行家一樣,當起師傅來了。其實一開口就不在調上,你要是真懂的話用得著來找我們嗎?銷售技術員很反感不懂裝懂得人在一旁班門弄斧,不光打亂思維,還得對牛彈琴一樣跟你解釋。
4、交貨期很急,還不打定金的
打電話說著急要貨,過幾天交定金,往往此類訂單,可能客戶在別的地方做了,樣品做得不好。等你稍微有點質量問題,要不就要求你折扣出貨,要不就取消訂單。
開一家印刷廠,沒有外界想象的那么容易,我們用汗水,技術,服務,品質,誠信換取那一點點利潤,銷售和客戶間關系是平等的!
沒有無緣無故的愛,也沒有無緣無故的恨,客戶的行為決定了我們對待客戶的態度,所以我們樂意為優質客戶提供更好的服務,也拒絕不懷好意客戶的種種不當行為。
智彤印刷是一家通過FSC認證的印刷廠,專業生產設計服裝吊牌、吸塑紙卡、不干膠標簽、包裝彩盒、產品說明書等印刷品,16年的印刷經驗,先進的印刷設備,完整的售前售后服務。免費設計,快速出版,當天下單,隔天發貨,全國送貨,為您提供一站式服務。
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